NOS ENGAGEMENTS

1. Réactivité & respect des délais 

Les livraisons se font en interne avec une équipe dédiée, responsable des produits depuis leur production jusqu'à leur livraison. 

Notre bonne connaissance du territoire nous permet d'optimiser nos tournées en prenant en compte la réalité géographique  : les kilomètres, le temps, les quantités mais aussi les embouteillages. Ainsi les livraisons sont assurées en moyenne 48h après validation de la commande.

Nous assurons une relation client personnalisée depuis le processus d'achat.

2. Prise en compte du facteur environnemental

Pour contribuer à notre échelle à la préservation de l'environnement nous récupérons les cartouches & toners vides ainsi que les piles usagées.

Nous trions les déchets et privilégions le carton au plastique. 

Enfin nous faisons en sorte d'éviter les trajets inutiles et proposons des services en boutique.

3. Des produits de qualité à des prix compétitifs 

Tous les produits sont stockés dans nos entrepôts à Bandraboua, ainsi dès leur réception et à leur préparation, ils sont contrôlés par notre service logistique afin de garantir leur qualité et s'assurer qu'ils ne soient ni défectueux ni endommagés.

L'organisation des tournées ainsi que le choix des produits répondent à cette exigence : proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.